El “boom” de los avatares en las estrategias de comunicación
Edición Impresa | 14 de Enero de 2024 | 03:01

En una era dominada por la digitalización y la constante búsqueda de innovación, los avatares se están convirtiendo en un elemento crucial en la estrategia de comunicación y marketing de muchas empresas. Este fenómeno, que comenzó en el mundo de los videojuegos y los entornos virtuales, está trascendiendo hacia sectores más tradicionales, como el agrícola, revolucionando la forma en que las empresas interactúan con su público. Un ejemplo destacado de esta tendencia es el reciente lanzamiento de Ana, el avatar desarrollado por John Deere, una compañía líder en el suministro de equipos agrícolas, de construcción y forestales.
Ana no es simplemente un personaje digital, sino el fruto de un complejo proceso de creación que involucra a expertos en diversas disciplinas. Ilustradores, diseñadores, modeladores 3D, escultores 3D, animadores y programadores trabajan conjuntamente para dar vida a estos avatares. En el caso de Ana, el objetivo era crear un personaje que no solo tuviera una apariencia atractiva y profesional, sino que también fuera capaz de interactuar de manera fluida y eficiente con los usuarios, ofreciendo soluciones y respuestas rápidas a sus consultas.
El surgimiento de Ana está directamente relacionado con el esfuerzo de John Deere por incrementar y mejorar la comunicación en temas relevantes para su sector, como el Ecosistema Conectado John Deere, el Centro de Soluciones Conectadas y el John Deere Operations Center. Ana no solo simboliza el compromiso de la empresa con la innovación y la digitalización en el ámbito agrícola, sino que también refleja un cambio significativo en la forma en que la compañía busca relacionarse con sus clientes y usuarios.
En un sector como el agrícola, donde la tecnología juega un papel cada vez más importante, la presencia de avatares como Ana es fundamental. Estos personajes digitales sirven como un puente entre la tecnología avanzada y los usuarios, facilitando la comprensión de conceptos complejos y la adopción de nuevas herramientas y métodos. A través de Ana, John Deere busca introducir a los profesionales del agro en las ventajas y novedades de la agricultura de precisión, destacando su rol en este ecosistema tecnológico.
La entrada de John Deere en el mundo de los avatares, con Ana como pionera, no solo es un paso hacia el metaverso, sino que también representa una nueva forma de presencia de la marca en el mundo virtual. Ana tiene un doble propósito: educar e introducir a los públicos relacionados con el agro en las nuevas tecnologías, y al mismo tiempo, destacar las innovaciones y ventajas que ofrece John Deere en este campo.
Esta estrategia de utilizar avatares como Ana en la comunicación corporativa es una muestra de cómo las empresas pueden innovar en sus métodos de interacción con diferentes audiencias.
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